史密斯燃气热水器显示E5故障代码，表示热水器风压出现故障情况。导致热水器出现这种故障的原因较多，可能是环境问题，也可能是热水器本身异常。下面是具体的原因和解决方法：
1、可能是室外风力过大，室外风力过大会导致热水器的风压开关无法正常开启，从而造成热水器无法工作。这种情况需要等到室外风力降低或停风后才能恢复正常。
2、可能是热水器热交换器积碳，如果热水器已经使用了超过一年的时间而且从来没有对热水器进行过保养或者检修，热水器的积碳现象会非常明显，然后导致热水器无法工作。这种情况需要申请售后上门检修清理热水器。
3、可能是热水器风压开关失灵，如果排除了室外风力和热水器积碳的原因，则可能是热水器风压开关故障（风压探测口堵塞、硅胶管脱落、风压开关连接线脱落等）。这种情况同样需要申请售后上门检修并更换必要的零部件。
4、以上原因和解决方法适用于目前大部分史密斯燃气热水器。
史密斯储水电热水器屏幕显示E5是故障代码，含义是：低电压保护，使用电压低于176V就会进入低电压保护模式。只能在电压恢复正常后才能继续使用。
故障代码E5表示风机转速异常,风机转速过低或过高。使用过程中，产品出现故障代码要立刻停止使用。然后拔掉电源，联系今后维修人员上门检测故障与维修，不可自己拆卸和维修，以免影响机器使用寿命和增加维修难度。燃气热水器的保养方法：
1.定期清理保养。家用燃气热水器一般6至8个月就要清理一次，减少有害物质的排放量，还可节约燃气。专家表示，家用燃气热水器长期使用时，因水中含有的微量杂质和矿物质长期沉淀而影响出水水质以及使用寿命，因此建议内胆每半年清洗一次。具体清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，开启出水阀，并将安全阀上的排水开关逆时针旋转90°。自然排净热水器内的水和沉淀物，然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
2.定期检查。每年不少于一次的定期检查，对安全性能以及其他一些有可能潜在的隐患作仔细的检测和排除。常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，建议每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器，并及时更换超龄热水器。
3.长期不使用时，要关闭电源，将内胆的贮水排空。如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，这样对延长热水器的使用寿命有帮助。如果长期不使用热水器，为安全起见，首先应拔掉电源插头，使热水器处于断电状态。长时间不使用，却使热水器处于工作状态，会导致热水器里的部件加速老化，缩短热水器的使用寿命。
4.千万不要自行更换热水器上的零件。热水器故障后切勿私自维修。应及时与指定维修单位联系。当维修人员抵达后，建议查阅其出具的维修保用凭证。为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压。
史密斯热水器出现E5故障代码通常表示热水器的温度传感器出现问题。这可能是由于过度加热、传感器故障或线路短路等原因引起的。建议你尝试以下步骤来解决问题：
1.关闭热水器电源，拔下热水器插头，并等待几分钟。
2.检查热水器的温度传感器是否正常运转。你也可以检查传感器和线路的连接是否松动或破损。
3.清理过滤器。清理热水器的过滤器可以有效地解决流量不足或排气问题，可能会导致热水器故障。
如果你不能成功解决问题，最好联系史密斯热水器的客户服务中心或寻求专业的帮助。同时，在检查和维修热水器时，必须遵循安全原则，以防止发生意外或伤害。
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