1.燃气开关没有打开：请确保燃气开关已经打开
2.气阀没有开启：请检查气阀是否关闭或者开启不足
3.燃气管道堵塞：检查燃气管道是否有堵塞或者阻塞
当家里壁挂炉出现不点火的情况，建议检查排风管道有没有被堵塞。排风管道堵塞之后，排风不畅导致不能点火，及时顺畅通风管道，另外还可以检查风机、风压组件是否存在故障，将损坏的零件更换之后就能正常点火。
海尔壁挂炉不启动可能有多种原因，包括以下几个方面：
1.供电问题：检查炉子是否连接好电源，是否有电；
2.燃气问题：检查燃气管路是否通畅，是否有燃气泄漏；
3.点火问题：检查点火器是否损坏，点火线路是否通畅；
4.控制器问题：检查控制器是否正常工作，是否出现故障；
5.热交换器问题：检查热交换器是否清洁，是否存在堵塞。
需要具体问题具体分析，建议联系专业的维修人员进行检查。
电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，随即闭合又熄火了。
2、控制器或者脉冲点火器的点火针偏离或者老化
点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系，当天然气壁挂炉点不着火时，首先确认天然气是否充足，阀门是否开启，再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，导致电火花点不着火。
壁挂炉水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致壁挂炉打不着火，用户应先检查水压，并适当对水压进行调节，然后对过滤网进行清洗，较后重新打开壁挂炉。
烟管内长期未清洗被脏物堵塞，不能畅通，如果脏物过量，即使打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况;也有可能是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。
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