很可能是冷水阀门被关闭了。因为出热水的时候，需要通过自来水的水压推动，但是如果关闭了冷水阀门，导致水压不足，这种情况下只出冷水，不出热水
1、燃气热水器只出冷水不出热水是没有正常点火燃烧造成的，而不点火的原因可能有以下几点：
2、电池电量不足，造成不打火或是打火不燃火。
3、电路连线松动造成电路故障引起不点火。
4、电磁阀损坏或驱动电压不正常造成不点火。
5、水气联动阀水膜损坏严重漏水造成顶针无法正常推动而无法供气，同是压力开关不能正常工作而点不着火。
6、水气联动阀气体侧堵塞或是火力阀门损坏造成不点火。
7、针对上述故障原因解决办法如下：
8、仔细检查气源是否正常供应，保证管道不漏气，且正常交费。
9、检查电路连接线及端子，有松脱的地方及时压紧接牢。
10、更换电磁阀或修复电磁阀前端的驱动电路。
11、更换水压开关，或重新调节水压开关上的压力弹簧，使其保持灵敏。
12、因水压低而点不着火，可以外加增压泵的方式来解决。
13、点火总成损坏，重新更换全新的点火总成。
14、拆除原损坏的水膜片，更换全新水膜片保证其不漏水，并能正常推动顶针与压力开关的弹簧。
15、拆开水气联动阀，清理内部管道且更换所有密封垫。如果顶针损坏严重更换全新水气联动阀全套。
16、注意事项：所有检测过程均需在断电断水断气的情况下，以确保人身安全。
1、冷水阀门关闭现在市面上大多电热水器都采用的是承压机制，也就是说水箱内的水即使加热到了设定温度，但若此时冷水阀门处于关闭状态，那么热水器就无法进冷水，自然也缺少了自来水的压力，从而致使无法出热水。所以，如果热水器不出热水只出冷水的话，可以查看一下热水器的冷水阀门是否出于关闭状态，如果确实是，重启开启即可。
2、安全阀问题另外，热水器的安全阀若出现了故障也会导致其只能出冷水而不能出热水。因为安全阀故障时，热水器将会不能进水，热水也自然就无法流出了。对此，可以查看是否是安全阀故障所引起，是的话直接更换一个新的安全阀即可。
3、热水器清洗其次，热水器内部如果太脏，像是镁棒上的水垢太厚、内部堵塞严重都会大大影响到热水器的加热效果。这种情况最好请专业清洗人员对其进行清洗，只出冷水不出热水的情况将会有很大的改善。
4、热水器系统当然，热水器系统硬件若出现了明显的故障，如电热水器无法点火等，也会致使只出冷水不出热水情况的出现，需尽快请售后人员上门检修。
1、原因是电热水器的加热器已经被损坏,所不可以进行加热,导致放水出来是凉的。
2、混水阀出现了故障,所以导致热水不能与冷水混合,只有冷水才能流出。
3、热水器中热水管堵塞,导致热水流不出来。
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