1.检查电源和插头是否正常连接，是否有漏电等问题。
2.检查水流是否畅通，若水流不畅可能会导致热泵热水器无法正常工作。
3.检查是否有提示灯亮起，如果有可能是提示需要更换过滤器或维护清洁等。
4.检查控制面板设置是否正确，例如温度设置是否过低等
可能是没有插好电海尔电热水器的插座没有插好,这是最先要考虑的一个问题,可以看看指示灯是不是亮的。而这点也是用户最容易忽略的一个问题,所以使用之前,一定要保证插座通电状况良好。
可能是内部线路接触不好排除了第一个原因之后,接下来该检查海尔电热水器内部的线路了,看看是不是有接触不良的状况,特别是电源线控温线等。如果线路接触状况不佳了,或是存在脱落的情况了,自然通不了电了,也就不能加热了。
1、检查热水器温控设定温度是否过低，导致加热温度过低。（动手能力不强，建议咨询热水器维修人员解决）
2、检查加热管加热是否正常，有无漏电，水垢是否过多。如果水垢过多，可以清洗热水器，就一般而言，此原因所产生的问题都会得到解决。
除此之外的另外一种情况是：热水器加热指示灯不亮
1、检查热水器漏电保护器是否损坏；检查插座是否通电。如果有电，漏电保护器损坏，请专业热水器维修人员更换漏电保护器插头。
2、检查热水器的温度调节器和温度控制器是否损坏；还需要检查温控器是否损坏。
1、如果热水器不加热，首先判断热水器的加热按钮是否打开并转动到合适的位置，因为如果热水按钮没有转动到合适的位置，热水器将不会加热。
2、在冬季，如果热水器中的热水没有加热，可能是热水器烧开水的时间太短。在冬天，由于温度低，水温低，烧热水需要更长的时间。如果这是原因，建议等待一段时间以了解情况。
3、热水器的加热功能也可能中断，导致热水器无法正常加热热水。如果这是原因，你可以先检查一下自己。首先断开热水器的电源，然后对照说明书进行检查。
1.第一个原因就是温控器出现了损坏，如果零部件坏了，就会导致热水器一开始持续加热，等到水温比较高的时候，就会出现断电的问题。你可以看一下，有一个小红色按钮，它就会跳开，所以就会不加热。
2.第二个原因就是热水器很长时间没有清洗，产生了很多水垢，导致加热棒受损，所以会出现不加热的情况，这时候它的安全系数还是比较低的。这种情况下最好请专业人员来检修，然后内胆每半年都要清洗一次。
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