智能马桶冲水不存水可能是由以下几个原因引起的：
1.水箱水位调节问题：智能马桶的水箱内部有一个水位调节装置，用于控制冲水的水位。如果水位调节装置调节不当或出现故障，可能导致冲水后水箱内没有存水。
解决方法：检查水位调节装置是否正常工作，如果发现故障，需要进行修复或调节。
2.冲水阀问题：智能马桶的冲水阀可能出现故障，导致冲水后无法关闭，进而导致水箱内没有存水。
解决方法：检查冲水阀是否正常工作，如果发现故障，需要进行修复或更换。
3.水箱漏水：智能马桶的水箱可能存在漏水问题，导致冲水后水箱内的水无法保持。
解决方法：检查水箱是否有漏水现象，如果发现漏水，需要进行修复或更换密封件。
4.水源问题：智能马桶的水源管道可能存在问题，如供水不畅、水压不足等，导致冲水后水箱内没有存水。
解决方法：检查水源管道是否正常，确保供水畅通且水压达到智能马桶所需的要求。
如果以上方法无法解决问题，建议联系智能马桶的售后服务或专业维修人员进行进一步的检修和维修。在维修过程中，务必断开智能马桶的电源和水源，以确保安全。
