当电脑键盘失灵时，我们需要采取一些步骤来解决问题。以下是一些可能有用的方法：
1. 检查连接：首先确保键盘连接到电脑的USB插槽或PS/2端口。如果键盘连接不正确，则尝试重新插拔。
2. 重启电脑：有时候系统中的程序或驱动程序可能会崩溃或出现其他问题，导致键盘无法正常工作。在这种情况下，建议尝试重启电脑并重新连接键盘。
3. 更换新的键盘：如果以上方法都没法解决问题，那么你可能需要更换一个新的键盘。
4. 检测电脑病毒：电脑键盘出现故障可能与电脑感染病毒有关。建议安装杀毒软件并定期检查计算机系统是否安全。
5. 修复键盘驱动程序：如果键盘使用的是USB接口，则尝试修复键盘驱动程序。键盘驱动程序可能会受到干扰而导致键盘失灵。
6. 使用虚拟键盘：在键盘无法使用的情况下，可以使用计算机自带的虚拟键盘进行输入。
总之，如果电脑键盘失灵，不要惊慌。采取上述步骤通常会解决问题。如果以上方法都尝试过了，仍然无法解决问题，那么建议向专业的技术人员求助。
