壁挂炉出现13这个问题一般指的是壁挂炉的故障代码，而问题的解决方法会因故障原因不同而异，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洗空气传感器：壁挂炉出现13的原因可能是空气传感器出现故障，只需把空气传感器取下来，清洗干净后重新安装即可。
2. 更换热交换器：如果空气传感器没有问题，可能是壁挂炉的热交换器出现故障，需要更换新的热交换器。
3. 检查供电电压：出现13故障代码的壁挂炉可能是因为供电电压不稳定所导致，如果是这种情况，只需检查供电电压是否正常。
4. 检查故障码解释：每个壁挂炉的故障码解释都不同，可以查看产品说明书或者在厂家官网上查找相应的故障码解释，根据故障码解释确定故障原因，再采取相应的解决方法。
需要注意的是，如果以上方法无法解决问题，建议联系专业壁挂炉维修人员进行检查和维修。同时，在使用壁挂炉时，也要注意及时进行维护和保养，以避免出现故障。
